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ボランティア活動よくある質問と答え

活動前のあれこれ

初めてボランティア活動をするときってドキドキしますよね。
「何か準備はいるのかな?」「活動先での注意事項って何?」…などなど。
ちょっとした注意点を知っておくだけで、その不安感を払しょくすることができます。
一度、確認しておきましょう。

活動の選び方(基本姿勢)は?

ボランティア活動は、自分の都合のみでできるものではなく、「自分のやりたいこと・できること」と「相手が求めること」が一致して初めて成立します。その意味では、ボランティア活動は誰もが参加できる活動です。大事なのは、事前に活動先と、自分のできること・したいことや活動先の望む条件・内容、互いの思いなどを確認し、合意することです。

活動中のリスクって?

人が行動すると何かリスクはつきものです。ボランティア活動でも同じことが言えます。例えば、バスの遅延による遅刻や、活動中に相手にけがをさせるなど、etc…。だから、万一のできごとに備え、事前に活動内容・場所の点検や緊急時の対応方法を確認しておきましょう。 さらに安心して活動するために、活動中の事故や活動先への往復に保障がある「ボランティア保険」がありますので、事前に活動先に確認し、必ず加入するようにしましょう。

※ボランティア保険…ボランティア活動保険」「ボランティア・市民活動行事保険」「移送中事故傷害保険」等があり、各市区町村の社会福祉協議会で受け付けています

活動中の服装は?

基本的には動きやすい服装が良いでしょう。ただし、改まった場への同席や、ジャージやジーパンは失礼にあたると考える活動先もありますので、その場に合わせた服装が必要ですから、活動内容や活動先の考え方を事前に確認するようにしましょう。(とくに、身体介助の可能性がある場合、長い爪や、突起の出ている指輪やブローチ、長いネックレス等の装飾品で、相手にケガをさせてしまうことも考えられますので注意が必要です)。

活動中の費用の負担は?

ボランティア活動は、原則、無償の行為です。しかし、活動上必要な実費(交通費、食費、材料費など)については、ボランティアの負担を軽減しより多くの参加を得るために、活動先によっては補助がある場合もあります。事前にこういった条件面は確認しておくと、安心して参加できます。

活動前のあれこれ

では、実際、活動が始まったら、どうしたらいいでしょう?
ボランティア活動は、人と人との関係の中で動いていくものなので、
いくつか注意しておきたいポイントがあります。それを少し知っておくと、
スムーズに日々の活動を進めることができると思います。

活動の時間や情報管理などは?

ボランティアは自主的な活動だからといって、時間に遅れていいわけではありません。ボランティア活動は信頼関係の上に成り立つものですので、時間や約束を守ることは基本です。また、活動先で見知った様子を他の人に話さすことも厳禁です。最近は、ブログ等インターネットで文章や映像の掲載できる情報発信手段が増えました。活動関係者の連絡先などは当然ですが、他にも活動上知り得たプライベートな情報は、相手は漏らされたくない情報である可能性もありますから、注意してください。

活動相手の満足度って?

活動中、「助けてあげているのに、どうも喜んでくれてないみたい」と感じることがあるかもしれません。どうしても、「してもらう」「してあげている」という関係に陥りがちです。そういった時はまず、ボランティア活動は対等な関係であることを思い出し、相手の立場に立って活動できているかどうか振り返ってみましょう。常に相手の立場に立って、活動するように心がけましょう。

がんばりすぎで疲れた時は?

ついついなんでも引き受けて、活動が手いっぱいになり、精神的や肉体的にも限界を感じる場面があるかもしれません。やる気があればあるほど、相手の立場に立つあまり、自分のことが二の次になってしまったり…。しかし、それだと、せっかくの活動も楽しくなり、体調を崩したりして最終的に周りに迷惑をかけることにもなりかねません。お互いに長く楽しく活動するために、時には割りきることも必要です。「できること」「できないこと」を明確に伝え、「できることから少しずつ」を心がけましょう。

活動中悩んだ時は?

ボランティア活動に関する相談にのる専門の「ボランティアコーディネーター」が、ボランティアセンターや施設・団体にいます。施設や団体では、他業務と兼務していたり、「ボランティア担当」などと呼ばれている場合もあり、形や名称は様々ですが、活動上の悩みは、所属団体(もしくは最寄りのボランティアセンター)のボランティアコーディネーターに相談してみましょう。

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